Privacy policy

Personvernerklæring og Informasjonssikkerhet

Vi i Tekshop.no tar personvernet ditt på alvor. Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi samler dem inn, og hvilke rettigheter du har. Sikkerhet og konfidensialitet er fundamentet i vår drift. Når du handler hos Tekshop.no, gir du oss tilgang til dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen redegjør for hvordan Rush Investment Group AS innhenter, forvalter og beskytter dine data i samsvar med gjeldende personvernlovgivning (GDPR).

1. Behandlingsansvarlig

Rush Investment Group AS med (Org.nr: 914 588 480 MVA) opptrer som behandlingsansvarlig for de personopplysninger som genereres og registreres ved bruk av Tekshop.no.

Lageradresse: Sandviksveien 110, 5035 Bergen
E-post:  support@tekshop.no
Telefon: 98 47 64 44
Kontaktperson: Torbjørn Fredriksen

2. Hvilke opplysninger behandles, og formålet med behandlingen

For å oppfylle våre forpliktelser overfor deg som kunde, kreves behandling av følgende datakategorier:

• Kontaktopplysninger: Navn, adresse, e-post og telefonnummer. Formålet er logistikk, levering og nødvendig ordrestatuskommunikasjon.
  
  
• Transaksjonsdata: Kjøpshistorikk og betalingsmetode. Selve kortinformasjonen prosesseres utelukkende gjennom våre PCI-sertifiserte betalingspartnere (som Klarna og Nets), og lagres aldri i våre databaser.
  
  
• Teknisk data og analyseverktøy: Vi benytter informasjonskapsler (cookies) og IP-logger for å sikre nettstedets funksjonalitet, optimalisere brukeropplevelsen og avdekke eventuelle forsøk på svindel.

Hvilken informasjon samler vi inn?
Når du handler i nettbutikken vår eller besøker nettsiden vår, kan vi samle inn følgende opplysninger:

Merk: Vi lagrer ikke kortinformasjonen din. Betalingsdata behandles direkte av våre betalingspartnere (Klarna, Vipps).

3. Deling av data til tredjepart

Tekshop.no kommersialiserer ikke kundedata. Personopplysninger utleveres kun til strengt nødvendige underleverandører underlagt databehandleravtaler:

• Logistikkpartnere: Transportører (som Bring og Helthjem) mottar nødvendig fraktinformasjon.
• Betalingsinnløsere: For gjennomføring av sikre transaksjoner og eventuell kredittsjekk.
• IT-leverandører: Vår plattformleverandør Shopify og tilknyttede systemer for sikker drift.

For å drive nettbutikken og levere varer til deg, benytter vi følgende tredjeparter:

Tjenesteleverandør	Land	Formål
Shopify Inc.	USA (EU-databehandleravtale)	E-handelsplattform og ordrehåndtering
Klarna Bank AB	Sverige	Betalingsbehandling og delbetaling
Vipps MobilePay AS	Norge	Mobilbetaling
Bring / Posten Norge AS	Norge	Frakt og levering
PostNord AB	Sverige	Frakt og levering
Helthjem Netthandel AS	Norge	Frakt og levering
Meta Platforms Inc. (Facebook/Instagram)	USA (EU-databehandleravtale)	Annonsering og målretting
Google LLC	USA (EU-databehandleravtale)	Analyse (Google Analytics) og annonsering (Google Ads)

Alle tredjeparter er bundet av databehandleravtaler med oss og kan ikke benytte dine opplysninger til andre formål enn de som er angitt ovenfor.

Oppbevaringstid

Vi lagrer ikke personopplysninger lenger enn nødvendig:

Cookies

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) på tekshop.no for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og vise relevante annonser.

Se vår separate cookiepolicy for full informasjon: tekshop.no/pages/personopplysninger-og-cookies

Markedsføring via E-post og SMS

Dersom du har samtykket til å motta nyhetsbrev eller SMS-markedsføring fra oss, bruker vi din e-postadresse eller telefonnummer til å sende deg tilbud, produktnyheter og kampanjer.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å:

• Klikke "Meld av" i bunnen av en e-post fra oss

• Sende oss en e-post til  support@tekshop.no 

• Ringe oss på 98 47 64 44

4. Dine personvernrettigheter

Du har til enhver tid rett til å kreve innsyn, retting eller sletting av dine lagrede personopplysninger, forutsatt at sletting ikke strider mot annen lovgivning (som for eksempel Bokføringsloven). Ønsker du å utøve disse rettighetene, eller har spørsmål vedrørende vår informasjonssikkerhet, vennligst ta kontakt med oss:

E-post: support@tekshop.no
Telefon: 98 47 64 44

Dine rettigheter under GDPR

Du har følgende rettigheter etter personvernforordningen (GDPR), inkorporert i norsk lov via personopplysningsloven:

• Innsyn: Du kan be om kopi av alle personopplysninger vi har om deg

• Retting: Du kan kreve at feil opplysninger korrigeres

• Sletting: Du kan be om at opplysningene dine slettes ("retten til å bli glemt"), med visse lovbestemte unntak

• Dataportabilitet: Du kan be om å motta dine opplysninger i et maskinlesbart format

• Innsigelse: Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse, inkludert direktemarkedsføring

• Begrensning: Du kan i visse tilfeller kreve at behandlingen begrenses mens en klage behandles

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på  support@tekshop.no . Vi svarer innen 30 dager.

Du kan klage til Datatilsynet på www.datatilsynet.no dersom du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med personvernlovgivningen. Hvis du mener vi behandler personopplysningene dine i strid med personvernregelverket, har du rett til å klage til:

Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum 0105 Oslo

Nettside:  www.datatilsynet.no
Telefon: 22 39 69 00
E-post:  postkasse@datatilsynet.no 

Vi oppfordrer deg imidlertid til å ta kontakt med oss først, slik at vi kan løse eventuelle problemer direkte.

Sist oppdatert: 30. august 2026